九曲黄河从山东入海。年9月18日，习近平总书记主持召开黄河流域生态保护和高质量发展座谈会并发表重要讲话，黄河流域生态保护和高质量发展上升为重大国家战略。在这一年间，中国人寿牢记习近平总书记的重要指示要求，扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务，把服务实体经济与服务国家区域发展战略相结合，全力以赴做好金融支持和服务工作，提供一揽子优质综合金融服务，明确高质量发展是“以人民为中心”的发展，始终以造福人民生活为己任，不断以自身的鲜活实践在服务国家大局中推进高质量发展进程。
年9月15日，中国人寿在山东济南举办“重振国寿攻坚突破”综合化经营助力高质量发展新闻发布会，介绍中国人寿集团旗下寿险、财险、广发银行等驻山东机构推进综合化经营助力高质量发展战略落地的举措，展示保险、投资、银行三大板块服务山东地方经济社会发展，保障改善民生的积极成果。
坚持以人民为中心
“守初心”回归保障本源
近年来，中国人寿坚守保险保障本源、“保险姓保”的总体方向，为客户提供一揽子金融保险服务方案，满足多元化金融保险需求，坚定不移地贯彻落实党中央各项决策部署，切实践行保险企业使命，彰显行业责任担当。
新冠肺炎疫情期间，中国人寿全力支援一线，全系统累计向全国抗“疫”一线人员捐赠保额达1.2万亿元的保险保障，捐款捐物万元，升级金融服务，开通绿色通道，疫情赔付金额超过万元。认购抗疫主题债券近80亿元，为抗疫企业紧急授信超过亿元，防疫综合保险提供风险保障58.8亿元。
以山东省为例，中国人寿累计为多万客户提供了超过2万亿的风险保障。今年疫情以来，中国人寿着力发挥主业优势，免费为名抗疫一线人员捐赠保险，保障保额达.2亿元，同时募集捐款79.5万元，累计捐赠防疫物资、慰问物品达50余万元，以实际行动支援湖北和省内抗击疫情工作。
中国人寿坚决助力“六稳”“六保”大局，制定专项工作方案，推出26条重点举措，寿险公司补充医疗保险承保覆盖万人，大病保险覆盖人群超3.7亿人。广发银行新发放普惠型小微企业贷款亿元。资产公司助力地方政府和社会恢复生产生活，受托资产中贯彻落实党中央决策部署、服务实体经济的规模超2万亿元。国寿健投公司服务民营企业发展，新增签约投资9.3亿元。中国人寿充分利用综合金融优势，不断筑牢民生保底线，全方位践行社会责任，服务国家发展大局。
山东作为全国老年人口最多的省份，面临着老龄化日益严重的现状，中国人寿适时推出了填补老年人意外伤害保障空白的“银龄安康工程”，全省累计参保老年人万人次，为49万参保老年人支付理赔金超10亿元。此外，稳步推进山东省长期护理保险，截至目前已承办东营市、青岛市、泰安市和临沂市部分区县的居民长期护理保险和职工长期护理保险，累计为1.68万人支付待遇补偿款近1.05亿元。
在保护和关爱未成年人方面，中国人寿累计为山东省万人次在校学生提供保险保障，为52万参保学生支付超过7亿元的理赔金。除此之外，还为全省女性提供多亿元风险保障，支付理赔金超过万元，受到社会各界的广泛赞誉。
倾情服务实体经济
“持恒心”助力高质量发展
作为中管金融企业，中国人寿把服务“六稳”“六保”作为当前和今后一段时期工作的重中之重，充分发挥“助推器”作用，结合山东本地需求，主动创新产品和服务方式，为稳外贸、保民生、保市场主体等贡献金融方案。
自国务院批复设立山东新旧动能转换综合试验区以来，中国人寿充分发挥自身综合金融优势，年1月，中国人寿集团联合中国工商银行与山东省财政厅签署《“山东省新旧动能转换国寿-工银混改母基金”战略合作框架协议》，支持山东省传统产业升级改造及新型产业发展；同年12月，中国人寿寿险公司与山东新动能基金管理有限公司、国寿鑫创（山东）投资有限公司签约组建山东新旧动能转换国寿高端装备股权投资基金。该基金总规模亿元，首期募集50亿元，中国人寿出资40亿元，支持地方经济转型升级，发挥金融资本对产业发展的带动作用。
年12月，中国人寿集团和山东省政府签署全面战略合作协议，进一步提升合作水平，在新旧动能转换、基础设施建设、现代农业、海洋经济、高端装备制造业、保险保障、银行业务、地方国企混改等方面，中国人寿与山东省加强务实合作，助力山东推进治理体系和治理能力现代化。其中，广发银行重点支持德州、聊城等地市的民生工程、基础设施建设和产业工程等领域项目发展，储备项目13笔，金额近90亿元。
中国人寿财险公司先后为济南地铁、济青高铁、济青高速改扩建、鲁南高铁、泰东高速、国高青兰线、京台高速、济莱高铁等基础设施重大建设项目提供保险保障，累计承担风险保障亿元，赔付万元。为兖矿集团、山钢集团、鲁商集团、齐鲁交通、山东高速等省属重点企业，以及南山集团、鲁西化工和潍坊亚星等大型民营企业提供保险服务，累计承担风险保障亿元，赔付万元。
在支持黄河生态治理和高质量发展方面，广发银行济南分行制定专项行动方案，重点推进衍生的基础设施、交通网络、节能环保、民生服务等项目建设，齐心协力开创黄河流域生态保护和高质量发展新局面。
截至目前，中国人寿针对医药、电力、交通、科技等不同类型的企业进行需求细分，制定专属的金融产品，为省内山东能源集团、青岛城投等10余家大型企业提供资金支持近亿元。
积极主动担当作为
“下决心”助力打赢脱贫攻坚战
年是脱贫攻坚决战决胜之年。中国人寿坚决贯彻落实党中央、国务院关于脱贫攻坚的各项决策部署，以实际行动推进扶贫各项工作，全面推广“扶贫保”工程，累计实施帮扶项目余项，投入扶贫资金及物资超3亿元，派出扶贫干部余名，推广上百款保险扶贫专属产品，提供风险保障超1.4万亿元，覆盖贫困人口0余万人。
自与山东省扶贫办签订《保险精准扶贫合作框架协议》以来，中国人寿为山东省余万贫困人口提供人身意外伤害风险保障，累计承担风险保障2.15万亿元；为16.8万贫困户提供家庭财产保险保障，承担风险保障.8亿元。与此同时，中国人寿在山东共捐赠扶贫资金余万，购买扶贫产品超过万元，选派扶贫干部11人，有效发挥了保险的保障作用。
除此之外，中国人寿积极参与公共安全类保险工作，开展食品安全责任保险、公众责任险、安全生产责任险、环境污染责任险、电梯责任险等业务，累计承担风险保障亿元，赔付万元，特别是安责险“昌乐模式”已在全省逐步推广。
在普惠金融方面，广发银行通过下放小微企业授信审批授权，进一步缩短了敞口万元及以下小微企业审批流程，平均办理时间优化到10天以内。
在减税降费方面，帮扶企业复工复产，持续下调小微企业的内部资金定价，截至今年6月末，普惠型小微企业新发放贷款平均利率较年初下降1.53%，普惠类贷款余额达5.3亿元。
在产品创新方面，成功上线税银通系统并实现业务落地。同时积极推广无还本续贷产品，目前已与涉及9户企业、万元授信业务达成无还本续贷，支持企业渡过难关。
扛稳粮食安全重任
“强信心”为“三农”保驾护航
疫情防控常态化下，粮食安全至关重要。中国人寿在担当央企职责、落实国家战略要求中积极布局农业保险，为保障粮食安全贡献国寿力量，围绕服务和支持“三农”，中国人寿打出了一套组合拳。财险公司为农民工提供工资支付保证保险保障30亿元，疫情期间农险赔案22万件、赔款11亿元，开发“企安心”营业中断保险，通过保证保险为企业缓解资金压力87亿元，通过公众责任险提供风险保障亿元。
中国人寿在山东省研发报备险种50多个，涉及种植、养殖、价格指数等各个生产、销售、流通领域，提供农业生产保障，累计承担风险保障.4亿元，赔付9亿元。
为更好地保障农民收入，中国人寿针对蔬菜价格大起大落、菜贱伤农、价高损害消费者利益的问题，开办了大蒜、马铃薯、蒜薹、大白菜、大葱、生姜等价格指数和蔬菜大棚寡照指数等创新型产品，增强了农民抵御风险的能力，全力为山东名优特农产品保“价”护航。此外，还研发了“可溯源的病死牲畜保畜联动无害化处理平台”，免费供各级畜牧部门及无害化处理厂使用。为农作物承保时探索应用卫星遥感技术，提高工作效率。在大牲畜承保时探索应用畜脸识别技术，建立牲畜ID库，防范道德风险，用科技为农业发展护航。
欲穷千里目，更上一层楼。
随着黄河流域生态保护和高质量发展重大国家战略的深入实施，山东社会经济必将得到进一步长足发展，老百姓的金融保险需求也将更加丰富多样。中国人寿董事长王滨强调，要在更高水平上满足人民群众对金融保险的需求。展望未来，中国人寿将始终坚守保障人民美好生活的初心，持续发挥保险、投资、银行三大板块联动优势，积极探索，不断创新，协同推进，为客户送去更完善的保险保障，为实体经济注入保险动能，为脱贫攻坚贡献国寿智慧，为生态环保和粮食安全保驾护航，在服务国家区域发展战略中实现高质量发展。
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