全国人民满意的公务员集体国家税务总局

国家税务总局深圳市南山区税务局第一税务所（办税服务厅）目前服务辖区29万户企业纳税人和大量跨区纳税人。年8月，党中央、国务院授予该所全国“人民满意的公务员集体”称号。

身处改革创新的热土，南山区税务局第一税务所的干部们将“敢闯敢试、敢为人先、埋头苦干”的特区精神融入“兴税强国”的使命之中。他们致力于打造“智慧样本”，推动办税缴费减负提速。年，他们提出用电子档案全流程取代纸质资料，让企业无需重复提交各类证件、材料。经过四个多月攻坚克难，覆盖项业务的全流程无纸化项目成功上线，为企业节省了近80%的办税时间，也让该所成为全国第一个全流程无纸化办税大厅。

心怀“国之大者”，厚植为民情怀。年初，面对突如其来的新冠肺炎疫情，第一税务所大力推行“非接触式”办税，13项大厅业务线上线下联动办理，助力企业复工复产，辖区商户开工数7周内由下降50%到增长80%。他们还主动协调帮助辖区某医疗企业享受研发费用加计扣除金额多万元，助力企业研发的“可维克”灭活疫苗成功上市。

多年来，第一税务所坚持不懈提高纳税服务水平。年，新的组合式税费支持政策出台后，为帮助某科技企业享受增值税留抵退税政策优惠，他们加班加点为企业更正近3年共36期的申报表，申请到多万元的退税款，收到办税员手写多字的感谢信。

从“全国巾帼文明岗”“全国税务系统先进集体”“全国文明单位”再到全国“人民满意的公务员集体”，第一税务所不忘初心，砥砺前行。

“营造良好税收营商环境，助力深圳‘双区’建设发展。为人民幸福而奋斗，我们永远在路上。”第一税务所所长表示。

原标题：《全国“人民满意的公务员集体”国家税务总局深圳南山税务局第一税务所：为开拓者护航为奋进者提速》