腾讯状告老干妈事件经历多次反转，最终以腾讯被围观、被群嘲，进而被心疼落下帷幕。腾讯在全民范围内一改往日南山必胜客的野蛮形象，立住了傻白鹅的老实人人设。
事件的受害方，通过一系列的骚操作后，俨然变成了最大的赢家！我们来复盘下腾讯的骚操作，看腾讯如何把一场危机公关变为全民狂欢式的社会化营销。
1、腾讯出牌：我是地主，直接王炸结束战斗
6月30号，一则腾讯请求查封贵州老干妈公司万财产的新闻爆出。事件的起因是年3月，腾讯公司与老干妈公司签订了一份《联合市场推广合作协议》，腾讯投放资源用于老干妈油辣椒系列推广。但在腾讯按照协议要求履行完推广义务后，老干妈并未按照合同约定付款，多次催收无果后，腾讯只能报警处理。
这个时候的腾讯，强硬、锋利。秉承的也是腾讯“吃了我的给我吐出来，拿了我的给我还回来”的作风，大有南山必胜客一出，天下我有的气概。
2、老干妈回手：这哥们儿谁啊，这么虎，对3管上
6月30日下午19:29，老干妈发表声明，称经过核查，自己从未与腾讯有过推广协议，也没有委托过腾讯进行老干妈品牌推广事宜，腾讯是被别人诈骗。同时，老干妈声称已经报警处理。
这个时候的老干妈，应该还处于懵逼状态。被人都是天上掉馅饼，而自己则是天上掉下来个官司。
3、贵州警方接牌：腾讯的王炸是假的！
7月1日13:51，贵阳警方通报：3人伪造老干妈公司印章与腾讯签订合同，已被刑拘。大概是有三个铁憨憨，为了获取腾讯在推广活动中赠送的网络游戏礼包码，冒充老干妈市场部人员与腾讯签订了合作协议。
贵州警方的通报一出，网上就出现腾讯被骗、腾讯被白嫖、老干妈躺枪等声音，吃瓜群众已经准备好小板凳，坐等腾讯回应。
到此，第一轮出牌结束。腾讯本想以南山必胜客加王炸先手直接结束战斗，但却因为事实不扎实，把自己陷入到一场危机公关当中。接下来的腾讯的操作，绝对能入选年年度公关十佳之一。
4、腾讯继续出牌：王炸是假的，我就是个憨憨，真实干啥啥不行，吃辣椒酱第一名
7月1日，腾讯回应：““其实，但是，一言难尽……”发布悬赏送瓶老干妈征集线索。也许是为了表示对老干妈的不好意思，腾讯官微也更新：我真是干啥啥不行，吃辣椒酱第一名。
这是腾讯在这次公关事件中的精髓，主动放下大企业的包袱，第一时间进行自嘲，不仅缓解了紧绷的气氛，也为接下来的操作埋下了伏笔。
吃瓜群众在坐等腾讯硬扛的瓜，却不想画风突变，腾讯发动了自嘲技能。人家自己都自嘲了，咱还客气啥。全网群嘲腾讯进入小高峰。
这个时候的腾讯，失去了南山必胜客的光环，像个害羞的小媳妇儿，但公关效果很好。
5、老干妈接牌：给你个机会，我这儿有瓶大客户专属辣椒酱
7月2日：老干妈官方旗舰店今日上线一个名为“大客户专属”的瓶辣椒酱组合装链接。
虽然事后被证实是老干妈代理商所为，但也为本就已经成为全网群嘲对象的腾讯，加了一把柴火。全网群嘲开始步入高潮。
6、各大品牌商入伙，一场危机公关变成了全民狂欢，群嘲开始变为心疼
被网民笑话的同时，各大品牌商也趁机入伙刷一波存在感。支付宝、百度、饿了么、芝麻信用甚至海尔也分别通过官微对腾讯投来关爱智障的眼神。
但最深的伤害往往来自于最亲密的人。腾讯自己的
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