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城市的运转,离不开一群“勤劳的小蜜蜂”,他们是身着制服全天穿梭在城市各个角落的快递小哥、外卖骑手。作为城市运转的摆渡人,他们是市民幸福生活的创造者、守护人。南山区依托党群服务中心、党群G+生活馆、暖蜂驿站等载体,抓实快递物流业党建,促进快递物流业持续健康发展,为“勤奋的小蜜蜂”过上美好幸福的生活提供切实帮助,下面就让我们来看看各个街道的“暖蜂行动”风采吧。

在我们的周围,活跃着这样一群人,他们脚踏“风火轮(电单车)”,头戴“安全帽”,身穿“工作服”,每天像超人一样穿梭在街头巷尾,奔跑在烈日下,穿梭于风雨里,他们就是最熟悉城市脉络的人——快递骑手。他们来自五湖四海,普通而平凡,力量虽微小,却能聚沙成塔,成为打通基层治理“最后一公里”的重要力量。今年以来,南头街道以快递网点相对集中的马家龙社区为试点,积极开展“大走访、深调研、强服务”活动。由街道党政领导带队,组织马家龙社区党委委员分片区下沉到社区的各大快递网点走访调研,广泛收集快递骑手在实际生活中遇到的困难与诉求,及时梳理汇总,列出清单,逐项落实跟进。如马家龙社区党委结合“我为群众办实事”活动,为快递骑手开展了系列特色活动。为辖区名快递员开展两癌(肺癌、甲状腺癌)筛查健康服务活动;快递骑手提出“接种新冠疫苗预约难的问题”,社区党委书记了解情况后,立刻与辖区的共建单位马家龙社康中心负责人协调,当天就为快递骑手做好了疫苗接种的安排,解决了他们的实际需求。“马家龙社区党委的给力帮助,让我们心里暖烘烘的,被人关心重视的感觉真好,以后工作更加有动力了!”一名快递小哥说。

在疫情防控期间,社区进出的人群中,外卖小哥是一道靓丽的风景线。外卖订单量的翻倍,许多人如“嗷嗷待哺”的小鸟,等候着外卖小哥们的“投喂”。面对激增的订单量,马路旁,小哥们脚踩单车,风驰电掣;街巷中,小哥们双手提满,一路飞奔;网络上,小哥们被刷屏,成为妥妥的“顶流”。虽然工作强度超大,外卖小哥奉献依然,全力支撑着特殊时期的社会运转;全社会聚焦外卖行业,尽最大努力,为辛苦的小哥们送去温暖。

为此,招商街道成立了首个“暖蜂驿站”,给外卖小哥提供一个休憩的场所,让他们感受到了关怀与温暖,让他们累了,歇歇脚;饿了,填点肚子;渴了,能及时喝上水。暖蜂驿站位于南山蛇口网谷,这里交通便利,商家集中,方便外卖小哥等单时可以歇歇脚。休息点的饮料和食物由爱心企业捐赠,工作人员每天早晚都会补充泡面、面包点心、饮品等所需物资,保证物资充足,尽可能为外卖小哥提供贴心周到的服务。外卖小哥纷纷表示“这真的太有爱心了,工作途中能有这样一个‘能量补充站’,实在太让人开心了!”“这个临时休息点,感觉太温暖了。”

海滨社区:为进一步筑牢辖区防疫屏障,保障快递从业人员运输安全,为快递小哥节省排队时间,海滨社区党委为快递小哥、外卖员等新兴就业群体开通核酸检测绿色通道,快递小哥通过身份证明等方式表明身份后可使用特殊通道,只需三两分钟便可以完成核酸检测,让他们安心又暖心。核酸检测现场秩序井然,社区工作人员以及志愿者在现场积极指引协助,做好秩序维护,并提醒小哥加强自我防护,现场排队的居民也对社区开辟绿色通道的做法表示理解,认为快递小哥不容易,平时争分夺秒地为社区居民提供服务,能为他们提供便利也是好事情。

围仔社区:为了提升外卖小哥社会和自我认可度,引导和倡议全民尊重快递员,让外卖小哥感受到社区的温暖,由围仔社区党委主办,深圳市南山区社会工作服务社承办“新业态新关爱”暖心守护系列活动,开展了“贴心”宣传服务活动。该活动通过政策讲解、现场DIY体验,派发脉动饮料及发布《倡议书》,进行关爱行动倡导,倡导顾客为外卖小哥提供“一份关心”;倡导包括出餐快、密封好、清晰标记订单地址、在店内设外卖通道等,从而减少和避免外卖员和商家、顾客之间的矛盾冲突。以此来引导和倡议社区居民及社会大众理解、尊重、关爱外卖小哥。

深圳的夏天总是提前到来,日益长长的头发不仅影响了美观,更影响了骑手们送餐路上戴头盔的舒适度。为了解决骑手们忙于送餐无暇顾及头发长度的这件“头”等大事,大冲社区链接“蜂汇一条街”的暖蜂商铺——顶美造型、和目眼镜,在暖蜂驿站旁给骑手们送上公益理发活动。

为了不造成人群聚集,社区提前在骑手

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