省派烟台省委网信办工作组在推进“四进”攻坚行动工作中，牢固树立服务群众、服务基层、服务企业的思想，进驻龙口市以来，深入生产一线、扎进施工现场、融入群众中间，查找问题、剖析症结、探寻对策，采取问题清单、办理清单、问效清单“三张清单”的办法，实现对疫情防控和复工复产的全要素覆盖、全流程把握、全方位推进，落实落细各项工作，让人民群众满意、基层组织满意、当地党委政府满意。
一、做实问题清单，确保动有目标行有方向
工作组坚持问题导向，多措并举，摸清摸准疫情防控与复工复产工作中的痛点、难点、堵点，为攻坚行动找准靶向。
一是吃透政策，把握方向。“四进”攻坚工作没有磨合期，不搞花把式，来之即战。到达龙口当晚，省委网信办副主任、工作组组长李宗国随即组织全体成员开会，明确了坚持问题导向，求真务实，有重点、有节奏、有章法解决问题的工作思路。成立临时党支部，深入学习习近平总书记重要指示，学习刘家义书记有关部署，吃透中央和省委精神，明确使命任务，准确把握“四进”攻坚行动工作方向。
二是扑下身子，发现问题。工作组每天都沉到基层一线，与群众想在一起，干在一起。小区门口，工作组拿着体温枪，戴着红袖章，与社区工作人员一同为进出的群众测体温，当场发现并指出疫情防控中检查人员存在思想松懈、麻痹大意的问题；在电解铝车间，工作组深入掌握企业生产情况，了解到原材料价格上涨、铝产品价格下降的问题；在项目建设工地，工作组在与施工人员交流中了解到返岗务工人员健康证难办的问题。对发现的问题把握不准的，工作组就与了解具体情况的人员深入交流；对发现的问题有疑问，工作组就召开碰头会专题研究，全面准确掌握问题。
三是分类梳理，列出清单。针对疫情防控和复工复产工作中发现的问题，按照企业、项目、乡村和社区进行分类分级整理形成清单。目前已梳理问题23件。由于搜集到的各类问题性质不同、行业门类不同，并存在一定的重复性和复杂性。对此，工作组将相似问题进行归并整合，对复杂问题进行剖析分解，切实提高问题清单的精准度和可操作性。
二、做实办理清单，确保各项问题高效解决
精准高效解决问题清单上的各项问题，是工作组做实第二张清单的目的所在。他们立足服务对象实际，结合具体问题，逐项列出解决方法并实时掌握办理进度，形成办理清单，急事快办、大事必办、难事合办，推动问题精准高效解决。
一是深入研究，集中精力解决重点问题。工作组针对各类问题深入分析问题成因、解决方式、制约程度等因素，分出轻重缓急，着重解决重点问题。工作组了解到，南山智尚防护科技有限公司通过对当前国际疫情形势的分析研判，准备利用原有设备转产医用防护服，但是面临国内医疗器械生产资质审批较慢、出口贸易所需各项资质办理困难等问题，这些问题如果不能尽快解决，将使企业错过转产的最佳时机。因此，工作组将此问题列入重点解决问题之一，第一时间形成申请报告上报至省委经济运行应急保障指挥部，帮助企业争取省级有关部门支持。针对省重大项目工程，立足部门职能，集中时间精力，拿出系统分析报告，对出现的影响项目推进的问题第一时间处置。
二是分类办理，着力提高问题解决效率。可以现场指导解决的问题当场解决，基层解决不了的问题协调市级统筹解决，需要省级支持解决的问题第一时间报省级有关部门。工作组通过对问题研判分类，及时确定解决方案，提高问题解决效率。针对部分社区疫情防控检查出现松懈，体温测量、人员登记不能全覆盖等问题，协助有关社区关闭主要通道之外的所有通道，切实加强疫情防控检查力度。工作组所服务的省重点项目部分审批问题需要省级统筹解决，对此，工作组深入调研了解情况，形成专题汇报材料向省级有关部门及时反映。目前，工作组已向省直部门反映问题5件，向当地党委政府反映重点事项3件。
三是全程跟踪，实时掌握问题解决进展。在工作组搜集到的问题中，有些问题不是一蹴而就可以解决的，对此，他们采用全程跟踪方式，实时掌握有关事项办理进展，紧盯关键环节，直至收到满意效果。针对南山控股有限公司部分企业反映招工难的问题，工作组第一时间帮助企业制定最新招聘简章，并在网上发布推广。同时，工作组与中国石油大学（华东）、山东科技大学、曲阜师范大学等9所高校精准对接，在学校就业网站发布企业招聘信息，并通过学校就业平台和
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